รายละเอียดการประกันสินค้า

การประกันสินค้า

ระยะเวลาการประกันขึ้นอยู่กับประเภทสินค้าและผู้ผลิต

การประกันมาตรฐาน:

  • สินค้าอิเล็กทรอนิกส์: 1 ปี (รับประกันความผิดพลาดจากการผลิต)
  • เสื้อผ้า / แฟชั่น: 7 วันหลังได้รับ (รับประกันคุณภาพ)
  • ของใช้ทั่วไป: ตามระยะเวลาที่ผู้ผลิตระบุ

การเคลมประกัน:

  • เก็บใบเสร็จและกล่องสินค้าไว้เป็นหลักฐาน
  • ติดต่อร้านผ่านช่องทาง "ติดต่อเรา" พร้อมแจ้ง:

- หมายเลขคำสั่งซื้อ - หมายเลข Serial / IMEI ของสินค้า - อาการที่พบ

  • ทางร้านส่งต่อไปยังศูนย์บริการของผู้ผลิตหรือดำเนินการเคลมให้

ข้อยกเว้น:

  • ความเสียหายจากภัยธรรมชาติ น้ำ ไฟ
  • ความเสียหายจากการใช้งานผิดประเภท
  • การเสื่อมตามอายุการใช้งานปกติ
  • สินค้าที่ผ่านการแกะ ซ่อม หรือดัดแปลง